Σε καταγγελία της διεύθυνσής τους για παραβίαση της ιδιωτικότητας στο χώρο εργασίας τους μέσω της χρήσης κλειστών κυκλωμάτων παρακολούθησης προέβησαν λειτουργοί των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών.
Εργαζόμενοι στα ΚΕΠ ενημερώνουν μέσω της Παγκύπριας Συντεχνίας “Ισότητα” την Επίτροπο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, την Αστυνομία, το Τμήμα Επιθεώρησης Εργασίας και το Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης, ότι ενώ τα κυκλώματα παρακολούθησης είχαν τοποθετηθεί στα ΚΕΠ κατά τρόπον που να αποτρέπουν εγκληματικές ενέργειες εντοπίζοντας τους δράστες, εντούτοις διαπιστώνουν, βάσει της συμπεριφοράς των επικεφαλής τους, ότι ουσιαστικά αυτό που παρακολουθείται μονίμως και σε συστηματική βάση είναι οι ίδιοι οι εργαζόμενοι.
Οι εργαζόμενοι μέσω της συντεχνίας καταγγέλλουν ότι προσβάλλεται βάναυσα η προσωπικότητα, αξιοπρέπεια και ιδιωτικότητά τους. Ενισχύοντας την επιχειρηματολογία τους, παραθέτουν απόφαση του ΕΔΑΔ, με βάση την οποία η εγκατάσταση κυκλωμάτων παρακολούθησης στο χώρο εργασίας πρέπει να εγκαταλειφθεί.
Η Επίτροπος και η Αστυνομία
Εξετάζοντας το θέμα κατόπιν της καταγγελίας της Συντεχνίας “Ισότητα”, το Γραφείο της Επιτρόπου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλεί το Τμήμα Δημόσιας Διοίκησης και προσωπικού να προβεί σε συγκεκριμένες ενέργειες μέχρι το τέλος Σεπτεμβρίου.
Επισημαίνει προς το ΤΔΔΠ ότι τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω συστήματος βιντεοεπιτήρησης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν ως αποκλειστικά κριτήρια αξιολόγησης της αποδοτικότητας των εργαζομένων.
Τονίζει ότι η ύπαρξη οθονών στα γραφεία των Προϊσταμένων, συνιστά συνεχή παρακολούθηση των υπαλλήλων αλλά και των επισκεπτών και κατά κανόνα, δεν επιτρέπεται αφού ο διαρκής έλεγχος με μέσα παρακολούθησης προσβάλλει την αξιοπρέπεια και την ιδιωτικότητά τους και παραβιάζει το δικαίωμα προστασίας της ιδιωτικής τους ζωής, επειδή συλλέγονται περισσότερα δεδομένα από ότι είναι απαραίτητα για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας.
Επισημαίνει προς τη διεύθυνση του ΤΔΔΠ ότι οι οθόνες θα πρέπει να αφαιρεθούν από τα γραφεία των Προϊσταμένων. Τονίζει, επίσης, ότι η δυνατότητα εισόδου στο χώρο του server των ΚΕΠ για την εξασφάλιση οπτικού υλικού θα πρέπει να έχει μόνο εξουσιοδοτημένος υπάλληλος των ΚΕΠ με τη χρήση κωδικού αριθμού και μόνο στην περίπτωση κάποιου συμβάντος που χρήζει διερεύνησης.
Το Γραφείο Πρόληψης Εγκλήματος της Αστυνομίας είχε εισηγηθεί να υπάρξει συγκεκριμένη διαρρύθμιση των χώρων εξυπηρέτησης του κοινού έτι ώστε να υπάρχουν ελεγχόμενοι χώροι στους οποίους θα εργαζόταν το προσωπικό με παράλληλα δυνατότητα κάλυψης των πολιτών με κύκλωμα παρακολούθησης, χωρίς ταυτόχρονη κάλυψη των υπαλλήλων.
Ωστόσο αναφέρει στη συντεχνία, δεν έγινε αποδεκτό από το ΤΔΔΠ με το επιχείρημα της προσωπικής επαφής με το κοινό. Επισημαίνει ότι η απομάκρυνση οποιουδήποτε σημείου λήψης του κλειστού κυκλώματος θα επενεργήσει αρνητικά στην ασφάλεια του χώρου.
Το Γραφείο συνηγορεί στην απομάκρυνση των οθονών από τα γραφεία των προϊσταμένων, καθώς δεν αποτελεί όπως αναφέρει κρίσιμο θέμα ασφαλείας.
Κώστας Α. Κωνσταντίνου